photo Technicien / Technicienne support logiciel

Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Reims, 51, Marne, Grand Est

GPI France, filiale du GPI groupe multinational qui crée des solutions logicielles, des services et des technologies de pointe pour faciliter la transformation numérique des soins de santé, coté en bourse depuis 2016 avec plus de 3000 clients répartis dans plus de 70 pays, cherche à recruter un Téléconseiller (e)/ Technicien (ne) Support Client. Chargé (e) de l'assistance aux clients et distributeurs dans le respect des délais et contrats passés, il (elle) devra au quotidien répondre à leurs sollicitations et à leurs besoins en utilisant une démarche méthodique (diagnostiquer, identifier, formuler et résoudre). Rattaché(e) au Services Support et Livraison, vous aurez pour missions : - Collecter les demandes des clients et distributeurs (reçues par mail, téléphone ou messagerie en direct, fax ou autres), déterminer et transmettre les mesures correctives - Respecter la procédure et l'utilisation des logiciels internes de suivi des demandes, - Paramétrage en fonction des documents fournis par la gestion de projet, recueil d'informations auprès des clients, - Installation des applications suivant les procédures d'accès à distance et de sécurité fournies par les clients, -[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Vervins, 27, Aisne, Normandie

Dans le cadre de la gestion et du traitement des contacts clients téléphoniques pour une grande enseigne spécialisée dans l'aménagement intérieur et extérieur de la maison, nous recrutons des Téléconseillers F/H. A la suite d'une formation initiale obligatoire d'une durée de 5 jours ouvrés, vous intégrerez l'activité sous la responsabilité de votre Team Manager, vous serez chargé(e) de gérer le traitement des contacts clients de manière à leur apporter le service le plus approprié en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis par l'entreprise et notre Client donneur d'ordres. VOS MISSIONS AU QUOTIDIEN SERONT : - Vérifier les stocks et la disponibilité des produits - Effectuer la réservation de matériel et/ou de véhicules - La facturation et l'envoi de duplicata - La délivrance d'informations diverses sur les produits - La gestion des réclamations - Les horaires d'ouverture (Magasins/Services) PROFIL : Nous recrutons nos collaborateurs F/H sur la base du savoir-être, de leurs compétences, de leur réelle motivation et volonté de s'inscrire dans un projet professionnel durable aux perspectives de formation et/ou d'évolution potentielles sérieuses. Sont attendus[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electricité

Saint-Brieuc, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

À compétences égales, une attention particulière sera portée au public éligible au CDD sénior : selon article L222-2 du code du travail et décret 2006-1070 du 28/08/2006 D322-24 D322-25 D322-26, être âgé(e) d'au moins 57 ans et inscrit(e) à Pôle Emploi depuis au moins 3 mois ou bénéficier d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) après un licenciement économique et ne pas avoir acquis tous les trimestres pour la retraite à taux plein. Dans le cadre du renforcement temporaire de nos équipes, nous recherchons un Conseiller Clientèle Distributeur (H/F). Vous contribuez à la performance des processus raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients du marché d'affaire. Vous assurez des activités d'accueil, de conseil et de traitement des demandes de raccordement électricité (raccordements neufs soutirage et injection, modifications d'ouvrages, augmentations de puissance) des clients du marché d'affaire. Vous réalisez, au sein d'un groupe, les activités suivantes : - L'accueil (internet, mails, téléphone, courrier), - L'instruction, la qualification et la complétude des demandes, - Le suivi et l'avancement des dossiers avec la traçabilité des contacts dans[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electricité

Brest, 29, Finistère, Bretagne

À compétences égales, une attention particulière sera portée au public éligible au CDD sénior : selon article L222-2 du code du travail et décret 2006-1070 du 28/08/2006 D322-24 D322-25 D322-26, être âgé(e) d'au moins 57 ans et inscrit(e) à Pôle Emploi depuis au moins 3 mois ou bénéficier d'un contrat de sécurisation professionnelle (CSP) après un licenciement économique et ne pas avoir acquis tous les trimestres pour la retraite à taux plein. Dans le cadre du renforcement temporaire de nos équipes, nous recherchons un Conseiller Clientèle Distributeur (H/F). Vous contribuez à la performance des processus raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients du marché d'affaire. Vous assurez des activités d'accueil, de conseil et de traitement des demandes de raccordement électricité (raccordements neufs soutirage et injection, modifications d'ouvrages, augmentations de puissance) des clients du marché d'affaire. Vous réalisez, au sein d'un groupe, les activités suivantes : - L'accueil (internet, mails, téléphone, courrier), - L'instruction, la qualification et la complétude des demandes, - Le suivi et l'avancement des dossiers avec la traçabilité des contacts dans[...]

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Conducteur / Conductrice de bus urbain et interurbain

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Jean-Bonnefonds, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Aquila RH de Saint-Étienne est là pour vous aider à décrocher le poste idéal, en intérim, CDD ou CDI. Nous nous engageons à comprendre vos ambitions pour vous proposer une opportunité qui vous correspond. Nous recrutons pour une entreprise leader dans le transport de bus, offrant un environnement stimulant et enrichissant. Si vous souhaitez dynamiser votre carrière et travailler dans une entreprise axée sur des valeurs humanistes, lisez la suite. Nous recherchons un conducteur ou une conductrice de bus touristique prêt à relever le défi ! Vos missions: Dans le cadre de vos missions, vous devrez : - Transporter des passagers en région, à l'échelle nationale ou européenne, notamment pour des voyages touristiques. - Respecter les normes de sécurité et les règles de circulation routière. - Effectuer des trajets longue distance en respectant les délais et la qualité. Les compétences clés recherchées sont : - La capacité à établir un contact commercial efficace. - L'adaptabilité à une clientèle diversifiée. - Une conduite souple et adaptable. Votre profil: Nous recherchons le profil suivant : - Expérience en tant que conducteur/conductrice de bus ou dans un domaine[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Toul, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le magasin Proxi est à la recherche d'un(e) employé(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à postuler ! Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir : * un Titre Professionnel Employé(e) Commercial(e) niveau 3 / CAP, reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. OU * un Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente niveau 4 / Bac, reconnu par le ministère de l'emploi et des branches[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Enseignement - Formation

Thionville, 57, Moselle, Grand Est

Devenez Secrétaire Assistant(e) Médico-Social(e) ! Un cabinet de cardiologie est à la recherche d'un(e) alternant(e) afin d'intégrer un poste de Secrétaire Assistant(e) Médico-Social(e) ! Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage* afin de valider un Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e) Médico-Social(e) (Niveau 4 - BAC). Formation accessible sans diplôme *Le contrat d'apprentissage est accessible aux mineurs dès 15 ans, sous condition d'avoir terminé l'année de 3ème. L'âge maximum est à 29 ans, sauf si vous avez un statut de travailleur handicapé. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Missions * Accueil et orientation des patients : accueil physique et téléphonique, gestion des rendez-vous... * Gestion administrative : rédiger et archiver des documents, mettre[...]

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Responsable ingénierie de la formation professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le CERI (Centre d'Enseignement et de Recherche en Informatique) réunit sous une structure commune toutes les formations en Informatique d'Avignon Université (Licence, Master, Doctorat) et le Laboratoire Informatique d'Avignon - https://ceri.univ-avignon.fr Contexte : Suite à un appel à projet, programme Digital Europe géré par HADEA, cofinancé par la commission Européenne, le CERI, a obtenu le financement pour l'ouverture à la rentrée 2025 d'un master AI4CI. Ce projet s'attaque à un défi majeur : le besoin de professionnels spécialisés dans l'intelligence artificielle (IA) appliquée aux industries connectées. Missions du service : De par ses formations, le CERI doit permettre aux apprenants d'acquérir l'expertise nécessaire à leur intégration dans les métiers de l'informatique. Missions du poste Être l'interlocuteur administratif et pédagogique du Master AI4CI Activités principales : Placé sous la responsabilité hiérarchique directe de la RA du CERI et du Responsable du Master IA4CI le gestionnaire pédagogique est chargé de la gestion du diplôme. Partie pédagogie : - Accueillir, informer et orienter les étudiants et les enseignants du Master IA4CI - Assurer la coordination[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Qui sommes-nous ?  Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique. Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves, l'entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d'intervention. Ce que nous avons à vous proposer ? Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement deux : Conseiller.e.s Clientèle - H/FType d'emploi : CDIDate de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilité des candidat.e.s Localisation : Agence de Saint-Brieuc (située à Plérin)  Vos missions si vous les acceptez ? Rattaché.e à la Directrice de l'agence de Saint-Brieuc composée de 23 collaborateurs dont 3 conseiller.es clientèles, vous avez pour mission générale[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Vous êtes motivé(e) pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition écologique, expert et distributeur du gaz ? Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et à mission de service public, qui met la sécurité et la satisfaction clients au cœur de ses enjeux ?  Alors poussez notre porte et devenez acteur ou actrice de la prévention et de la sécurité sur les réseaux de gaz !  Au sein de la région Pays de la Loire, GRDF recherche: Un ou une Conseiller(ère) Clientèle Relation FournisseursPoste basNantes (44) Votre environnement de travail : Au sein de la Délégation Acheminement Centre-Ouest, l'Agence Relation Clients et Fournisseurs s'assure de satisfaire et fidéliser tous nos clients durant tous les évènements de la vie de son contrat, de traiter les demandes contractuelles et d'interventions liées à la distribution du gaz naturel pour le compte de l'ensemble des fournisseurs. L'agence a également pour mission de fiabiliser la base client et patrimoniale et d'œuvrer pour le développement du chiffre d'affaires de GRDF au travers les recouvrements. Vos missions : Garantir le traitement de nos activités cœur de métier via[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Rejoignez notre équipe en tant que : Conseiller clientèle (H/F) La/le Conseiller-e Clientèle contribue à la stratégie commerciale de son agence en proposant des conseils et solutions/ services personnalisés proposés par l'entreprise. Elle/il est garant-e en sa qualité de premier interlocuteur-rice, de la satisfaction des clients par l'accueil, l'information, le conseil et le traitement des demandes. Vos missions :  Accueil clients (physique et téléphonique), prise de rendez-vous, orientation.Gestion des messages électroniques clients et répondre aux demandes des clients.Planification des interventions des techniciens et suivi de l'activité.Préparation et suivi des avis de passage.Suivi clients (devis, déménagés, impayés).Rédaction de courriers (réponses, résiliations, anomalies) et envoi de devis. Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l'agence que vous intégrez. Profil recherchVous êtes passionné(e) par le contact client et avez une réelle appétence pour intégrer une société de service. Rejoignez-nous et épanouissez-vous dans un environnement stimulant au sein de nos équipes à taille humaine orientées à la satisfaction client. Votre talent[...]

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Contrôleur / Contrôleuse de matériel en électricité

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Votre mission:Au sein de l'équipe de déploiement et de service client de tiko, vous avez la charge d'encadrer les techniciens installateurs au sein de la région identifiée et des régions voisines. Vous remplacez des techniciens absents sur le terrain (travail en milieu occupé), accompagnez la montée en compétence des techniciens et les assistez à distance à l'aide d'outils informatiques dédiés et des services supports. Vous assurez le contrôle de la qualité des installations en réalisant des visites sur site et des contrôles des photos des installations réalisées a posteriori, en remontant toutes les anomalies détectées lors des installations. Vous réalisez des tests terrains sur les évolutions liées à la solution et son installation; tout en gérant le stock local et en contribuant à la planification locale. Votre profil:CAP ou BEP d'électricitéExpérience d'au moins 5 ans dans un poste similaireAvoir été habilité B2V, BR, BC (en BT) et maîtrise des appareils VAT-DDTForte maîtrise des normes et règlements techniques (FC incontournable)Une solide maîtrise des outils bureautiques (Office) et de communication en ligneLa maîtrise de Salesforce est un avantagePermis de conduire[...]

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Employé / Employée de rayon fruits et légumes

Emploi Enseignement - Formation

Dieue-sur-Meuse, 55, Meuse, Grand Est

Notre enseigne partenaire, Intermarché, est à la recherche d'un(e) employé(e) de rayon fruits et légumes, dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! *Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Employé(e) commercial(e) niveau CAP BEP reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Vos missions seront les suivantes : * Mettre en place les fruits et légumes, * Entretenir et nettoyer les rayons, * Conseiller et renseigner les clients. Sachez que l'apprentissage offre différents avantages : * Vous démarrez quand vous voulez. * Votre formation est totalement prise en charge et vous êtes rémunéré(e). * Formation à distance en visio : 1 à 2 jours de formation/semaine. * Ordinateur offert d'une valeur de 500€ * Aide pour le permis de conduire de 500€ * Carte étudiante[...]

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Technicien / Technicienne de la vente à distance

Emploi

Saint-Jean-de-Braye, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

En tant que Chargé(e) de clientèle, vous jouez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille clients, tout en explorant de nouvelles opportunités de marché. 1er interlocuteur de votre client, vous serez l'atout majeur de notre force commerciale ! Vos missions : Prise de rendez-vous qualifiés : Contacter les prospects identifiés pour obtenir des rendez-vous ciblés et adaptés aux besoins spécifiques de nos clients professionnels. Développement et fidélisation : Développer et gérer une base de prospects, tout en maintenant des relations durables et en fidélisant nos clients existants grâce à une approche proactive. Optimisation des scripts et méthodes d'approche : Participer activement à l'amélioration des scripts de vente et à l'élaboration de nouvelles stratégies d'approche pour maximiser l'efficacité commerciale. Suivi des prospects : Assurer un suivi rigoureux des prospects dans notre CRM, tout en mettant à jour la base de données de manière précise. Collaboration commerciale : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente et participer aux challenges commerciaux pour favoriser une dynamique d'équipe positive. Profil recherché[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un/une Chargé(e) clientèle (H/F) à Clermont-Ferrand (63000) en intérim pour une durée de 3 mois (renouvelable). Au quotidien : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients par téléphone, email ou en face à face - Répondre à leurs demandes, apporter des solutions adaptées et les orienter vers les produits ou services appropriés - Gérer les réclamations et assurer le suivi des dossiers clients - Assurer la satisfaction client et maintenir une relation de confiance à long terme - Mettre à jour et suivre les informations dans les outils de gestion de la relation client (CRM) - Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client fluide et cohérente Informations supplémentaires : - Horaires : 35 heures par semaine - Contrat en intérim de 3 mois (renouvelable) - Salaire : Entre 22000 et 30000EUR par an SELON expérience Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement,[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Juillan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Affecté(e) au service clients d'un grand compte, votre mission consiste à traiter les appels des clients et à répondre à leurs besoins, dans le domaine commercial, technique, réclamations, fidélisation et à leur proposer des produits et services complémentaires. Vous saisissez les informations sur un progiciel informatique. Horaires selon un planning individuel remis 3 semaines à l'avance Réunion d'information le 24/02/25 à 10h, inscription :https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/385511/devenez-conseiller-relation-client-foundever-recrutement-sans-cv-avec-la-mrs-louey

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Chef / Cheffe de projet étude et développement informatique

Emploi Editeurs logiciels - Software

Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Leader mondial depuis presque 30 ans, Vertech' est un acteur incontournable des solutions logicielles destinées à la production d'emballage en verre. Le produit nommé SIL, système de gestion des processus de production (« Manufacturing Execution System ») s'adresse aux industriels spécialisés dans le verre creux, les tubes, l'art de la table, les flacons cosmétiques ou encore la décoration du verre. En tant que logiciel de supervision, il fournit aux acteurs d'une usine des indicateurs de performance, leur donnant ainsi les éléments pour assurer la traçabilité de leurs produits et augmenter leurs rendements. Le SIL est composé de plusieurs modules, qui peuvent être installés sur l'ensemble de la ligne de production. Avec plus de 750 lignes équipées dans 35 pays partout dans le monde, le SIL a un rayonnement international. Allez voir notre site : https://vertech.eu/ Nous recherchons un chargé de projet déploiement et support client (H/F) pour implémenter nos solutions logiciels spécial verriers chez nos clients internationaux. Rattaché(e) au service Opération et après une période de formation de connaissance de nos produits et notre corps de métiers,[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Immobilier

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

POSTE Les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont les Ambassadeurs de la Culture client au sein de l'Office. Au sein de la Satisfactory, les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont garants d'une expérience locataire sur mesure en tenant compte des attentes clients et des enjeux internes. Vous aurez à cœur de renforcer l'accessibilité de l'Office et d'améliorer en permanence l'expérience locataire. Vous êtes en relation avec l'ensemble des équipes Hauts-de-Seine Habitat pour améliorer les processus de traitement et remontrer les dysfonctionnements récurrents. Vous travaillez sur le dispositif de valorisation de la Voix des locataires au sein de l'Office afin d'en faire émerger des expériences locataires satisfaisantes et de mettre en place des actions d'amélioration de parcours clients. Vos missions en tant que Chargé(e) de Satisfaction Locataires : Contribuer à la satisfaction globale des clients en assurant un suivi personnalisé des demandes. Participer à l'amélioration des parcours clients en collaborant sur la revue Voix du Client, via les enquêtes et les échanges entre La Satisfactory et les équipes de proximité et support. Créer et entretenir des liens avec[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Carquefou, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Vous intégrerez notre agence de Carquefou. En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers et aurez pour mission : * de les accompagner avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage) * de promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation Vous contribuerez ainsi directement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux de votre agence. Votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe. Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours. Envie d'en savoir plus ? Diouma, Conseillère clientèle particuliers nous parle de son métier en interview ! (1) https://m.youtube.com/watch?v=15EW4z49RqI Vous évoluerez ainsi dans un cadre professionnel dynamique et formateur, qui vous permettra de développer vos compétences.[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

L'employeur est une entreprise adaptée l'offre est réservée aux travailleurs handicapés. Plusieurs postes à pourvoir. Vous contribuez à la satisfaction des clients en traitant les demandes des fournisseurs au travers du système informatique . Vous travaillerez sur 3 écrans informatiques, avec un casque - Traiter et orienter les appels, vers le bon interlocuteur au sein de l'entreprise, en assurant un suivi. - Appels téléphonique, traiter les mails, les courriers et les bases de données informatiques pour traiter les diverses demandes. - Réception des appels téléphoniques des fournisseurs (et des clients dans des cas particuliers). - Fixer les rendez-vous d'intervention, ou pour analyser une anomalie détectée lors du relevé des compteurs. - Vous assurez la qualité du relevé en analysant les anomalies détectées - Vous enregistrez et répondez par écrit aux réclamations. Vous avez une capacité d'analyse qui vous permet d'apporter des solutions adaptées. Votre Profil: - Vous êtes rigoureux - Vous avez de bonne capacité d'écoute et de reformulation - Vous accordez de l'importance à la satisfaction des clients - Vous êtes prêt à vous adapter aux évolutions technologiques - Vous[...]

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Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi

Barcelonnette, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Missions, équipe et environnement de travail, ça donnequoi ? Première banque del'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clientsparticuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Serendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez notre agence de Barcelonnette composée de 2 collaborateurs (un Directeur d'agence et un chargé d'affaires professionnels). En tant quebanquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur deproximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers et aurez pour mission:***de les accompagner avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage) * de promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation Vous contribuerez ainsidirectement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux devotre agence. Votre manager vousaccompagnera[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Envie d'intégrer un secteur et un métier ayant du sens dans une entreprise 100 % locale ? A travers la Caisse d'Epargne Auvergne Limousin (CEPAL), nous vous donnerons l'opportunité d'évoluer dans une banque régionale performante et engagée sur ses territoires. Forte de ses 1 336 collaborateurs, la CEPAL s'inscrit dans une dynamique de développement au service de ses clients répartis sur 7 départements. De plus, faisant partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France, de larges possibilités de carrière vous sont offertes. Notre volonté : Confirmer notre engagement dans les transitions sociales, sociétales et environnementales. Poste et missions Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons un Conseiller de Clientèle (H/F) basé sur notre agence de Tulle République. Travailler dans la banque, c'est conseiller et accompagner des particuliers, professionnels, entreprises, investisseurs et collectivités locales à réaliser les projets qui leur tiennent à cœur. C'est aussi mobiliser l'innovation et la technologie pour offrir aux clients des réponses toujours plus adaptées à leurs attentes. Et plus concrètement ? * Vous assurez l'accueil en accompagnant et conseillant[...]

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Consultant(e) fonctionnel(le) des systèmes d'information

Emploi Editeurs logiciels - Software

Sausheim, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Consultant Informatique H/F. Sous la conduite de la cellule coordination du pôle Professional Services et après une période de formation à nos produits, vous jouerez un rôle crucial en accompagnant nos clients et nos partenaires dans les missions de déploiement, accompagnement, conseil et expertise autour de nos solutions : cybersécurité (ZTNA, PAM), gestion des identités numérique (IAM, SSO), virtualisation (SBC, VDI). Vos interlocuteurs seront des ingénieurs systèmes, ingénieurs réseaux, architectes et des responsables informatiques. Vous utiliserez vos connaissances et votre expérience afin d'identifier et d'analyser les besoins fonctionnels et techniques, et de proposer des solutions en adéquation. Les missions principales de ces postes sont notamment : Qualifier les besoins clients et définir des architectures de solutions en réponse, dans le respect des exigences de sécurité, Déployer les solutions Systancia chez nos clients, sur site et à distance, Réaliser les recettes techniques et fonctionnelles, Accompagner nos partenaires intégrations dans le déploiement de nos solutions, Assurer la formation et l'accompagnement[...]

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Conducteur / Conductrice de véhicules Super Lourds

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lons-le-Saunier, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Vous recherchez une stabilité dans le transport longue distance ? Postulez ! Nous recherchons un Chauffeur SPL (H/F) pour une mission longue durée en national. Vos missions: - Assurer la livraison des marchandises sur longue distance - Vérifier l'état du camion avant chaque départ - Respecter les horaires et les consignes de sécurité Votre profil: - Permis CE + FIMO/FCO valides - Expérience en conduite SPL appréciée - Personne fiable, organisée et motivée

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Vendeur / Vendeuse en bricolage

Emploi Enseignement - Formation

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Le magasin Leroy Merlin est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) de vente dynamique et motivé(e) aux rayons outillage/quincaillerie ! Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente niveau 4 / Bac, reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Vos missions seront les suivantes : * La mise en rayon de la marchandise, * La fiabilisation du stock, * L'entretien et la propreté du rayon, magasin, * L'encaissement des produits Sachez que l'apprentissage offre différents avantages : * Vous démarrez quand vous voulez. * Votre formation est totalement prise en charge et vous êtes rémunéré(e). * Formation à distance en visio : 1 à 2 jours de formation/semaine. * Ordinateur[...]

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Formateur / Formatrice de formateurs

Emploi Enseignement - Formation

Gagny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

En tant que formateur en droit pour le diplôme Bachelor Manager Commercial en Service à la Personne, vous serez chargé(e) de : Dispenser des cours de droit en lien avec le secteur du service à la personne, notamment : o Droit du travail (réglementation, contrats, droits et obligations des employeurs et salariés). o Droit commercial et des affaires appliqué au secteur des services. o Droit de la consommation, notamment pour la relation client. Concevoir et adapter le contenu pédagogique en fonction des besoins et du programme défini. Animer des sessions de formation dynamiques et interactives via des outils de formation à distance. Évaluer les compétences des apprenants (tests, études de cas, mises en situation). Suivre et accompagner les apprenants dans leur montée en compétences et leur réussite. Formation exclusivement à distance pour le moment Horaires : 9h00 - 17h00 14h par mois pouvant évoluer

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Mission sur du long terme : Notre agence Adéquat de Dijon recrute pour un de ses clients un Chargé de clientèle (F/H). Missions : - Être l'interlocuteur privilégié des clients (principalement TM, TI) pour répondre à leurs demandes - Piloter les actions visant à réduire la durée d'un dossier dépannage, en lien avec l'ensemble des acteurs de la Supply Chain - Développer le contact avec les Technicentres de son périmètre pour le compte d'une Activité principale - Piloter les actions de dépannage en lien avec les acteurs de la Supply Chain Profil : * Vous êtes titulaire d'un Bac accompagné d'une première expérience en relation client face à face * Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service * Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public * Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation Poste à 35h, horaires de bureau 08h00-12h00 / 13h00-16h00, rémunération selon profil Rémunération et vos avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - Acompte de[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roques, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Notre agence Adéquat Tertiaire de Blagnac recrute un(e) Hôte service client magasin F/H située à Roques pour son client spécialisé en grande distribution. Ce poste est rattaché au Responsable Service Client. Votre rôle au sein de l'équipe sera de garantir une expérience client optimale en intervenant à chaque étape de la relation client : en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux.. Après une formation interne, votre quotidien sera : - L'accueil du magasin - La caisse - La reprise des marchandises - La fidélisation client - La relation client à distance - Les cours de bricolage - L'organisation d'événement et l'animation de la communauté sur les réseaux sociaux. Le profil Adequat : - Valeurs humaines fortes (bienveillance, empathie et écoute) - Facilité de communication - Savoir gérer les émotions des interlocuteurs - Aimer travailler dans un environnement organisé - Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée Découvrez pourquoi vous allez aimer votre futur job : - Un salaire fixe à partir de 1925 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience - Une mutuelle et autres avantages (logement, transport) - Des titres restaurant à hauteur[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Enseignement - Formation

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Rejoignez la GMF ! !!! 10 postes à pourvoir !!! Cette marque de COVEA, représente le premier assureur des agents du service public. Contribuez à notre mission : protéger et accompagner 3,5 millions d'assurés au quotidien. Nous sommes engagés dans un modèle d'assurance humain et solidaire, plaçant l'humain au cœur de nos services. En tant que collaborateur GMF, vous aurez l'opportunité de soutenir ceux qui œuvrent pour le bien-être de la société, en leur offrant des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins spécifiques. Venez mettre vos talents au service de notre mission et découvrir un environnement de travail bienveillant et un parcours professionnel riche de sens avec GMF. Missions: -Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre, satisfaire vos clients! -Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle. -Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent -Vous intervenez dans la gestion des contrats Habitation , dans la vente de l'assurance famille, la garantie assurance vie et la protection juridique. -Vous[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electronique - Electromécanique

Voiron, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à : Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit -Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires -Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire -Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés -Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain -Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Vous exercerez votre fonction : -Au sein d'une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs -Sur une sectorisation définie -Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning - Travail le samedi et 1 dimanche par mois PROFIL RECHERCHÉ -Vous êtes à l'aise à l'écrit et avec les différents outils de communication actuels -Vous avez un très bon niveau d'expression en langue française (à l'écrit et à l'oral) -Vous avez idéalement une expérience dans le domaine des télécoms -Vous êtes connaisseur(euse)[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Electronique - Electromécanique

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Quelles seront vos missions ? Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à : Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit -Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires -Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire -Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés -Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain -Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés Vous exercerez votre fonction : -Au sein d'une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs -Sur une sectorisation définie -Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning - Travail le samedi et 1 dimanche par mois PROFIL RECHERCHÉ -Vous êtes à l'aise à l'écrit et avec les différents outils de communication actuels -Vous avez un très bon niveau d'expression en langue française (à l'écrit et à l'oral) -Vous avez idéalement une expérience dans le domaine des télécoms -Vous êtes connaisseur(euse)[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Castets, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

DÉBUT ASAP DURÉE 12 mois LIEU Castets - Présentiel uniquement (pas de télétravail) CATÉGORIE TECHNIQUE Support Informatique - Systèmes & Réseaux Descriptif de la mission Nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien Support Informatique expérimenté pour assurer le support de proximité et l'assistance aux utilisateurs. Vous interviendrez en niveau 1 et 2, aussi bien sur site qu'à distance, afin de garantir la bonne gestion des postes de travail, la résolution des incidents et l'amélioration des processus IT. Missions principales Fournir un support de proximité et à distance aux utilisateurs sur les postes de travail et les équipements mobiles. Installer, configurer et assurer la maintenance des PC, mobiles et imprimantes. Gérer les incidents et demandes liés aux systèmes et réseaux. Assurer le diagnostic et la résolution des problèmes liés aux environnements Windows et Office 365. Administrer les accès et les utilisateurs via Active Directory (AD). Travailler sur des environnements VDI et gérer les outils de gestion des services IT comme ServiceNow. Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation pour assurer la continuité des opérations IT. Compétences[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance. Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure. Ce qui nous unit et nous rend uniques, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que tu sois débutant ou expérimenté, Intelcia est un véritable tremplin pour démarrer ou donner de l'élan à votre carrière. Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous ! #Proud to be IN Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels sur notre activité dans le domaine de l'énergie. Démarrage de formation courant mars 2025. En tant que Téléconseiller H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au samedi (amplitude horaire[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des 8 Conseillers Clients H/F dans le domaine de l'énergie. POSTE A POURVOIR EN PRÉSENTIEL Formation assurée en interne. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Missions : -Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels et de traitement de mails. -Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins. -Vous assurez la satisfaction client : nouvelle souscription, explication de factures, demande de rétractation, paiement d'une facture, les offres en cours, les services payants annexes , le recouvrement, les problèmes techniques, etc. Vous aurez 1 mois de formation, suivi d'1 mois de production assistée. Amplitude du service client : lundi/samedi 8h/20h Intégration en CDD 8 mois et plus selon profil Profil : Excellent sens du relationnel. Rigueur, goût du challenge[...]

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Technicien(ne) maintenance chauffage/ventilation/clim

Emploi

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

B&S Recrutement recrute un Dépanneur sédentaire (H/F) basé à Montceau-Les-Mines (71) Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Après une période de formation de 4 semaines à Lyon, en début de contrat. Vous intégrerez notre site à Montceau-Les-Mines (71300). Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Vos missions : - Gestion de la relation à distance (téléphone, mail) avec des installateurs en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l'entreprise, - Dépannage des techniciens terrain à distance, - Accompagnement des professionnels (distributeurs, installateurs) dans la mise en service, la configuration, le paramétrage, le diagnostic et le dépannage des installations type climatiseurs réversibles, pompes à chaleur, - Identification et commande des pièces détachées en lien avec les stocks Européens, - Atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par les clients (CA, satisfaction...), - Contribuer à la satisfaction de la clientèle. Profil : Vous avez un[...]

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Péager / Péagère

Emploi Transport

Fleury-en-Bière, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Venez exprimer vos talents et développer votre potentiel, rejoignez-nous ! Nous recherchons notre Agent polyvalent Péage F/H CDD 12 MOIS Pour son site de Fleury en Bière (77) Travaillant en équipe, vous serez chargé(e) de l'assistance clients et de l'entretien de 1er niveau des équipements de péage, tout en luttant contre la fraude et dans le respect des procédures et règles de sécurité. VOS MISSIONS Assistance clientèle : Assister à distance des clients en voie de péage Garantir l'application du juste tarif Signaler les dysfonctionnements constatés et en informe le télé-exploitant Assister en voie de péage des gares de son périmètre Contribuer à la qualité de service et à l'image de la société par la qualité de la relation client Télé-exploitation : Assurer le fonctionnement des gares automatiques à distance des équipements de perception des bâtiments et installations Maintenance Péage : Assurer la maintenance préventive de 1er niveau des équipements et installations péage et signaler tous dysfonctionnements Approvisionner en consommables des bornes automatiques Maintienir les gares propres : Ramassage papiers, nettoyage de la façade des équipements de[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Votre agence Partnaire IPC du 9e arrondissement de Paris, grâce à son équipe d'experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine « Tertiaire / Industrie Pharmaceutique et Cosmétique », vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé. Notre client, spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de combustibles gazeux par conduites, recrute un Conseiller clientèle H/F. Vos missions seront les suivantes: - Gérer les appels entrants - Monter les offres mono et multisites suite aux réponse d'appels d'offres - Mettre en production et mettre en facturation - Gérer les contrats, les demandes et les réclamations des clients -------------------------------------------- Horaire de journée du Lundi au Vendredi: 8h30 - 17h30 Vous avez de l'expérience dans le domaine, Vous faites preuves d'un bon relationnel et d'une aisance rédactionnel, alors ce poste est fait pour vous ! Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature. Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Abymes, 97, Guadeloupe, -1

Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au cœur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins.Intégré au sein d'une agence, vous gérez votre portefeuille constitué de clients particuliers et animez la relation commerciale dans sa globalité.Force de conseil et interlocuteur privilégié de vos clients, - Vous accompagnez vos clients dans la réalisation de leurs projets - Vous proposez les produits et services adaptés à leurs besoins- Vous assurez la gestion courante des comptes, et le suivi de chaque dossier- Vous développez et fidélisez votre portefeuille de clientsVotre sens de l'écoute, votre goût du challenge et votre adaptabilité contribueront à l'animation et au développement de votre activité, au service de vos clients. Ce poste est un véritable tremplin pour évoluer vers les métiers d'expertise patrimoniales et professionnelles.Le cycle de travail est du mardi au samedi. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de[...]

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Régleur(se) metteur(se) au point équipements industriels

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

  ? Notre meilleur allié, c'est vous ! Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l'expertise de nos métiers. En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétiquePour intervenir en itinérance sur le secteur de la région Centre, nous recherchons une/unPeformance Energy Manager - Metteuse/Metteur au point CVC (F/HVous rejoignez l'équipe de Dominique, votre manager, et intervenez sur des sites tertiaires et des collectivités. Votre bon esprit d'équipe associé à votre sens du service, vont, à coup sûr, matcher avec les équipes en place et le client. C'est avant tout grâce à nos expertises et à de la cohésion que nous faisons la différence pour maintenir dépanner, optimiser et anticiper les éventuels dysfonctionnements des installationsConcrètement vous  Analysez et conduisez à distance, via les outils internes, la performance technique et énergétique des installations afin de ternir les objectifs fixés ;Apportez un support à distance en temps réel lors des interventions des techniciens ;Définissez, priorisez et réalisez les[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi Enseignement - Formation

Scy-Chazelles, 57, Moselle, Grand Est

Le magasin Carrefour Market est à la recherche d'un(e) employé(e) commercial(e), dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe. Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. *Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir soit : - Un Titre Professionnel* Employé(e) commercial(e) niveau CAP BEP - Un Titre Professionnel* Conseiller de vente / Assistant(e) Manager d'Unité Marchande niveau BAC - Un Titre Professionnel* Manager d'Unité Marchande niveau BAC +2 *Reconnus par le Ministère de l'Emploi et des branches professionnelles. Vos missions seront les suivantes : * Disposer les produits et les articles dans les rayons, * Entretenir et nettoyer les rayons, * Conseiller et renseigner les clients, * Enregistrer et encaisser les produits. Sachez que l'alternance offre différents avantages : * Vous démarrez quand vous voulez. * Votre formation est totalement prise en charge et vous êtes rémunéré(e). * Formation à distance[...]

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Manager en restauration rapide

Emploi Enseignement - Formation

Thionville, 57, Moselle, Grand Est

L'enseigne McDonald's à Thionville est à la recherche d'un(e) Manager en Restauration Rapide, dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe ! Différents postes sont à pourvoir au sein du restaurant suivant : - McDonald's rue des Auriges, Thionville Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à postuler ! Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande niveau 5 / Bac+2, reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Pré-requis[...]

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Manager en restauration rapide

Emploi Enseignement - Formation

Thionville, 57, Moselle, Grand Est

L'enseigne McDonald's à Thionville est à la recherche d'un(e) Manager en Restauration Rapide, dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe ! Différents postes sont à pourvoir au sein du restaurant suivant : - McDonald's Kinépolis Thionville Cette opportunité d'alternance offre une formation professionnelle rémunérée, accessible à distance et totalement prise en charge par l'employeur, avec un accompagnement personnalisé. Chez ISEAH FORMATION nous sommes à votre écoute ! Que vous soyez jeune ou senior, diplômé ou non et que vous êtes enthousiaste à l'idée de démarrer ou de poursuivre votre carrière dans le commerce, la vente ou la grande distribution, nous vous invitons à postuler ! Notre équipe dédiée est prête à répondre à vos questions, à partager des conseils précieux et à vous soutenir tout au long de votre parcours. Nous croyons en la diversité et l'égalité des chances. Ce poste est à pourvoir en contrat d'apprentissage uniquement. Accessible jusqu'à 29 ans révolus sauf si reconnu travailleur handicapé. En vue d'obtenir un Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande niveau 5 / Bac+2, reconnu par le ministère de l'emploi et des branches professionnelles. Pré-requis[...]

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Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Portel, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Le service ULYSSE propose à des adolescents âgés de 10 à 18 ans, en mixité un temps « autre » dans leur parcours de placement : -A titre préventif, pour soulager les tensions entre l'adolescent et le lieu d'accueil afin d'éviter une rupture définitive, pour 5 adolescents. Le séjour « répit » est un temps « sas » pour un apaisement des tensions vécues par l'adolescent et son entourage, dans un autre lieu que son lieu de placement, permettant de ne pas mettre ce dernier, en échec. -Au titre de la protection pour 3 adolescents en rupture permanente de tout lieu d'accueil. Le séjour « pause » est un temps où l'adolescent, peut renouer des liens avec des adultes, avec son entourage familial, d'initier un travail sur l'estime de soi, sur la réassurance, sur la réappropriation de son parcours, sur son histoire pour qu'il s'apaise et se renarcissise. Certains de ces adolescents ont besoin d'une prise de distance momentanée avec leur lieu de vie et/ou de placement, pour d'autres, d'interrompre leur errance. Les difficultés vécues par ces adolescents, en lien avec leurs troubles, nécessitent un accompagnement dans un lieu externalisé, basé sur une approche pluridisciplinaire[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous souhaitez - Être au contact du public et accompagner la rénovation énergétique des logements - Travailler dans une structure aux missions d'intérêt général et accompagnatrice locale de la transition énergétique aux côtés des acteurs du territoire - Déployer et développer vos compétences en matière de maîtrise des consommations d'énergie - Conseiller de manière indépendante vis-à-vis des intérêts privés ou partisans - Contribuer sur le terrain à l'animation auprès des ménages, des professionnels et des collectivités - Compléter vos connaissances transversales et coopérer avec d'autres services de votre structure - Intégrer une équipe pluridisciplinaire, dynamique et partageant des valeurs communes Nous vous proposons - Une mission d'information et d'accompagnement des ménages Par téléphone et en présentiel pour la rénovation des logements individuels et copropriétés (énergie, confort d'été, adaptation à la perte d'autonomie, logements conventionnés.) , adaptée aux besoins des ménages, leur situation financière et sociale ainsi qu'à la typologie des logements - Une mission d'animation et de communication En participant à des actions de sensibilisation :[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Villejust, 91, Essonne, Île-de-France

Adecco Hub de Massy recherche : notre client propose des solutions d'encaissement et de gestion adaptées aux besoins des supermarchés, commerces de proximité et réseaux de magasins. le poste est basé à Villejust, mission en intérim, une intégration pourra être proposée ensuite, salaire 1800 à 1900 e bruts, avec primes, primes (prime vacances, prime de fin d'année, prime sur formation client, prime d'astreinte soir / Week-end) Avantages : Véhicule de société, prise en charge à 100% des frais de déplacement, avance des frais, mutuelle d'entreprise, Titre-restaurant (10€), si travail dans l'entreprise ou 25€ en cas de déplacement.. Missions : Diagnostiquer à distance (Hot Line) un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné A ce titre, vos missions sont les suivantes : - Prise d'appel hotline et traiter efficacement l'appel : Evaluation du problème, détermination du niveau d'urgence,[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Immobilier

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

POSTE Les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont les Ambassadeurs de la Culture client au sein de l'Office. Au sein de la Satisfactory, les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont garants d'une expérience locataire sur mesure en tenant compte des attentes clients et des enjeux internes. Vous aurez à cœur de renforcer l'accessibilité de l'Office et d'améliorer en permanence l'expérience locataire. Vous êtes en relation avec l'ensemble des équipes Hauts-de-Seine Habitat pour améliorer les processus de traitement et remontrer les dysfonctionnements récurrents. Vous travaillez sur le dispositif de valorisation de la Voix des locataires au sein de l'Office afin d'en faire émerger des expériences locataires satisfaisantes et de mettre en place des actions d'amélioration de parcours clients. Vos missions en tant que Chargé(e) de Satisfaction Locataires : Contribuer à la satisfaction globale des clients en assurant un suivi personnalisé des demandes. Participer à l'amélioration des parcours clients en collaborant sur la revue Voix du Client, via les enquêtes et les échanges entre La Satisfactory et les équipes de proximité et support. Créer et entretenir des liens avec[...]

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Technicien / Technicienne sécurité-alarme

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Saint-Denis-lès-Bourg, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

ECFV2D, entreprise en forte croissance spécialisée dans la vente à distance de produits domotiques, recherche un(e) Technicien(ne) Support Domotique pour accompagner son développement. En tant que Technicien Support Domotique, vous serez le référent technique auprès de nos clients et assurerez un support efficace pour garantir leur satisfaction. Vos principales responsabilités seront : - Assistance technique : Répondre aux questions des clients par mail et téléphone sur l'installation et l'utilisation des équipements domotiques. - Programmation d'alarmes : Paramétrer et configurer les systèmes de sécurité selon les besoins des utilisateurs. - Gestion du SAV : Diagnostiquer les pannes, assurer le dépannage à distance et coordonner les retours produits si nécessaire. Profil recherché - Connaissance en domotique ou grande capacité d'adaptation et d'apprentissage. - Aisance relationnelle pour accompagner les clients avec pédagogie et efficacité. - Rigueur et organisation pour gérer plusieurs demandes simultanément. - Compétences techniques en électronique, informatique ou automatisme appréciées. Pourquoi nous rejoindre ? - Un environnement dynamique et innovant dans le secteur[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

Votre agence CRIT Vichy recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie électronique un CONSEILLER TECHNIQUE DE QUALIFICATION Bilingue français/allemand. Le Conseiller Technique de Qualification réalise la maintenance corrective et préventive d'appareils informatiques, vidéo (Plasma, écrans plats, LCD TV) par téléphone. En charge de la relation client, vous serez capable par téléphone de diagnostiquer la panne, d'identifier les composants défectueux, et d'agir en vue de sa réparation. MISSIONS : - Prise de l'appel et enregistrement des données administratives clients, - Assistance à l'utilisation de produits, ainsi que du dépannage, maintenance préventive et corrective des produits, - Qualification de la panne avant de déclencher la réparation du produit, - Mise à jour du système, - Suivi de dossier (collecte, livraison). PROFIL RECHERCHÉ : - BILINGUE ALLEMAND / FRANÇAIS - Aptitudes techniques ou goût pour la technique - A l'aise avec le téléphone et l'outil informatique - Bonne expression orale Rejoignez une équipe dynamique en tant que CONSEILLER TECHNIQUE DE QUALIFICATION et participez au développement de notre client spécialisé dans l'industrie électronique

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Plombier / Plombière chauffagiste

Emploi Emballage

Varennes-sur-Allier, 32, Allier, Occitanie

Au sein d'une entreprise de fabrication de granules pour poêle, vous assurez le support à distance de l'installation et de ses réglages en fonction de la spécificité du matériel (type de poêle à granules) . Vous possédez les compétences techniques et les théoriques liées à ce type d'installation de chauffage et à son utilisation. Vous guidez le client à distance afin de répondre à ses problèmes de réglages.

Ressources supplémentaires